すぐに行動したいユーザー 「マイクロモーメント」 BY Google

「マイクロモーメント」とは、人々が「何かをしたい」と思い、反射的に目の前にあるデバイスで調べたり、
購入したりという行動を起こす瞬間です。 マイクロモーメントを的確に「見極め」、生活者が求めている情報を「届け」、 そして効果を正しく「測定」すればモバイルが生み出す価値を最大化することができます。

モバイルユーザー・スマホユーザーはさまざまな欲求を持つと同時に、検索を行います。

それに対応した検索結果の中に、自分の病院やクリニックの情報が表示されることで、新たなビジネスチャンスと地域貢献ができるのです。

「ダイエットを考えて」「スキンケア製品の保存方法が気になった」「子どもの口臭がひどい」「喉が痛い気がする」など、美容・健康・医療の領域では、日常の中で気にかかることが多くあります。人々は、こういった悩みに対する答えをモバイルに求めています。

現在、9割のモバイルユーザーが、製品・サービスを購入する時の情報収集にモバイルを使用しています3。モバイルデバイスから次々に発生する生活者のマイクロモーメントを捉えることは、新たなビジネスチャンスに直結します。適切なマイクロモーメントを見極めることで、以下のようなビジネスチャンスが生まれる可能性があります。

時代の変化は、この2年間で急速に進みました

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